UX 리서치
•
한줄 정리
◦
UX 리서치는 사용자 행동, 니즈, 불편점을 분석한 통찰력을 통해 물건, 서비스 개선을 도움.
◦
이런 리서치는 디자이너의 편향된 생각, 선호, 추정 등이 아닌 사용자의 니즈를 반영하는데 도움을 준다.
•
예시
채용 : UX researcher
채용 : 서비스 기획
채용 : QA팀 - UX/UI Researcher, UX/UI 분석가
채용 : UX Research
•
공통 역량
1.
서비스/ 시장/ 고객과 문제점에 대한 공감 및 공유 가능한 사람.
2.
협업 부서와의 커뮤니케이션 능력.
3.
리서치 기법을 이용한 연구 가설을 세울 수 있는 사람.
•
UX 리서치에 대한 나의 생각
◦
사용자의 행동, 심리에 관련한 리서치하고 통찰력 있게 결괏값을 분석해 객관적으로 필요한 서비스, 물건을 제공하기 위한 가설을 세우는 단계.